Yleiset ehdot
Ilmoittautuminen
Ilmoittautuminen tapahtuu verkkosivujen tai muun erikseen ilmoitetun kanavan kautta. Ilmoittautuminen on sitova, kun se on vahvistettu. Alaikäisten osallistujien ilmoittamisesta ja osallistumisesta vastaa huoltaja.
Maksut
Osallistumismaksu ilmoitetaan aina erikseen ennen tapahtuman alkamista. Maksu suoritetaan laskulla tai muulla erikseen ilmoitetulla maksutavalla (Luottokortti, PayPal). Manuaalisesti lähetetyn laskun eräpäivä ilmoitetaan laskussa.
Myöhästyneistä maksuista voidaan periä lain mukainen viivästyskorko ja perintäkulut.
Peruutukset
Peruutukset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse. Peruutusehdot voivat vaihdella tapahtumakohtaisesti ja ne ilmoitetaan aina erikseen. Sairastapauksissa osallistumismaksu voidaan palauttaa kokonaan tai osittain lääkärintodistusta vastaan.
Järjestäjän oikeudet
Järjestäjällä on oikeus muuttaa aikatauluja ja sisältöjä tarvittaessa. Leirin toteutuminen voi edellyttää minimiosallistujamäärää. Jos se ei täyty, leiri voidaan perua. Force majeure -tilanteissa (esim. viranomaisrajoitukset tai poikkeustilanteet) toiminta voidaan perua tai siirtää.
Vastuut ja turvallisuus
Osallistuja vastaa omasta vakuutusturvastaan, ellei toisin ilmoiteta. Osallistujien tulee noudattaa annettuja ohjeita ja turvallisuussääntöjä.
Häiritsevä tai vaarallinen käytös voi johtaa osallistumisen keskeyttämiseen.
Terveys
Osallistujan on hyvä ilmoittaa etukäteen mahdollisista allergioista, lääkityksistä ja erityistarpeista, jotka voivat vaikuttaa osallistumiseen.
Tietoja käsitellään luottamuksellisesti.
Valokuvaus
Toiminnassa voidaan ottaa kuvia ja videoita. Niiden käyttö markkinoinnissa edellyttää erillistä suostumusta jota kysytään ja vahvistetaan ilmoittautumisen yhteydessä. Alaikäisten kohdalla tarvitaan huoltajan lupa.
Tietosuoja
Henkilötietoja käytetään vain toiminnan järjestämiseen ja asiakasviestintään. Lisätiedot löytyvät tietosuojaselosteesta: tietosuojaseloste
Peruutus- ja palautuskäytäntö
Pelipolku pyrkii tarjoamaan laadukkaita ja turvallisia jalkapallo- ja harrastusleirejä kaikille osallistujille. Tutustuthan huolellisesti alla oleviin palautus- ja peruutusehtoihin ennen ilmoittautumista.
Ilmoittautumisen sitovuus
Leiri-ilmoittautuminen muuttuu sitovaksi, kun ilmoittautuminen on vahvistettu ja maksu suoritettu sovittujen ehtojen mukaisesti.
Osallistujan tekemä peruutus
Peruutukset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse.
Peruutus yli 14 vuorokautta ennen leirin alkua: maksu palautetaan kokonaisuudessaan vähennettynä mahdollisilla käsittelykuluilla.
Peruutus 7–14 vuorokautta ennen leirin alkua: palautetaan 50 % leirimaksusta.
Peruutus alle 7 vuorokautta ennen leirin alkua: maksua ei palauteta.
Sairastapaukset
Mikäli osallistuminen estyy sairauden tai tapaturman vuoksi, voidaan leirimaksu palauttaa osittain lääkärintodistusta vastaan. Mahdolliset palautukset käsitellään tapauskohtaisesti.
Leirin peruuntuminen tai muutokset
Pelipolku pidättää oikeuden perua tai siirtää leirin esimerkiksi vähäisen osallistujamäärän, sääolosuhteiden tai muun force majeure -tilanteen vuoksi.
Tällaisessa tilanteessa:
osallistujalle tarjotaan mahdollisuus siirtää osallistuminen toiselle leirille tai
leirimaksu palautetaan kokonaisuudessaan.
Keskeytynyt osallistuminen
Mikäli osallistuja keskeyttää leirin omasta syystään leirin aikana, leirimaksua ei palauteta.
Maksupalautusten käsittely
Hyväksytyt palautukset pyritään käsittelemään 14 päivän kuluessa peruutuksen hyväksymisestä.
Yhteystiedot
Palautuksiin ja peruutuksiin liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä:
Jani Lappalainen
jani@pelipolku.fi
+358 44 3316777